DeliveryExpert™

Zlepšete dodávku a spokojenost zákazníků


Potvrzení dodání je dalším článkem dodavatelského řetězce, kde problémy mohou být přeměněny na příležitosti. Zda potřebujete ošetřit stížnost zákazníka na nedodání objednávky, nebo potřebujete vědět pokrok dosažený na zásobovací trase, nebo stav dodávky specifické objednávky, DeliveryExpert™ je automatizovaný systém potvrzení dodání (Proof of Delivery system - POD), který optimalizuje Vaše dodací operace, čímž dosáhnete větší efektivity a zkvalitnění služeb zákazníkům při úspoře Vašeho času a peněz.

S využitím mobilního terminálu Vám DeliveryExpert™ umožní potvrdit čísla zásilek a sbírat podpisy. Tyto data jsou následně odeslána na firemní server, kde můžete okamžitě prohlížet všechny informace ohledně zásilek a kontrolovat stav dodávky podle nákladního vozidla / trasy (nebo jiného pohledu / filtru) v reálném čase. Jelikož DeliveryExpert™ je plně integrován do sady produktů SCExpert™, tato informace je jednoduše propojitelná s dalšími částmi dodavatelského řetězce.

DeliveryExpert™ Vám umožňuje zachytit informaci o tom, co bylo dodáno, kdy to bylo dodáno, kde to bylo dodáno, kdo to přijal / podepsal, a pak ji kombinuje s ostatními informacemi dodavatelského řetězce. Společnosti s vlastním vozovým parkem, logističtí operátoři (3PL) nebo zasilatelské služby získají velké výhody z takové úrovně transparentnosti a sledovatelnosti.


Hlavní funkce:

  • Sledování dodání v reálném čase
  • Digitální zachycení podpisu
  • Kontrolní panel - Pohled na progres dodávek podle trasy / vozidla
  • Náhled na detaily dodávky a podpis
  • Uživatelsky přátelské grafické rozhraní

Výhody:

  • Vyšší efektivita
  • Redukce chyb
  • Zvýšení produktivity řidiče
  • Zvýšení spokojenosti zákazníků

Sada SCExpert

Zvyšte výkon svých obchodních procesů s adaptivními nástroji